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Cette étude analyse les aspects de l’environnement d’enseignement- apprentissage perçus selon les étudiants de l’université Félix Houphouët-Boigny de Cocody. L’objectif est de comprendre les facteurs qui influencent le bien-être de ceux-ci. La théorie systémique de Brofenbrenner met en relief le dysfonctionnement du système de cette institution. Les techniques adoptées sont l’étude documentaire, l’enquête par questionnaire, l’entretien et l’observation. L’échantillon se compose de 426 personnes. Les résultats révèlent une faible moyenne de l’organisation pédagogique ainsi que celle des conditions matérielles infrastructurelles. Cette situation s’est aggravée par l’inadaptation du système LMD. A cela s’ajoute l’insuffisance des infrastructures, la non maitrise de la chaine logistique, la massification des étudiants, la longue et non maitrise de la procédure d’inscription/ réinscription des étudiants. La mise en place d’un système d’information logistique est recommandée pour améliorer la qualité de l’environnement d’enseignement apprentissage.